Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Steffen Schwager
Oderbergerstraße 31
10435 Berlin
E-Mail: info@radkoffer-leihen.de
Telefon: +49 160 4931654

2. Das Wichtigste in Kürze

• Wir verwenden keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Tools und keine Werbung.
• Die Website lädt keine Inhalte von fremden Servern in Ihren Browser (Schriften und Bilder liegen auf unserer Domain).
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns eine Buchungsanfrage senden oder uns kontaktieren – und nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und den Mietvertrag abzuwickeln.
• Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten in den USA (siehe Abschnitt 8).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Netlify, Inc. (USA) gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssysteminformationen. Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern sowie ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden vom Hoster nur für kurze Zeit gespeichert und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

4. Buchungsanfrage über das Formular

Wenn Sie über „Details & Verfügbarkeit“ eine Anfrage senden, verarbeiten wir folgende Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Radkoffer, Mietzeitraum und Ihre optionale Nachricht. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zeitraum sind Pflichtangaben – ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

So läuft die Verarbeitung ab: Ihre Angaben werden über unseren Hoster (Netlify) an unsere eigene Automatisierung (n8n) übermittelt, die auf einem Server von Google Cloud in den USA läuft. Diese erzeugt eine interne Benachrichtigung an uns (über Gmail) und sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail über unser E-Mail-Postfach bei IONOS.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Prüfung der Verfügbarkeit und die Vorbereitung des Mietvertrags. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Nachricht), um Ihr Anliegen zu beantworten. Unsere E-Mail-Postfächer werden von der IONOS SE in Deutschland betrieben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Anmietung zusammenhängt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn wir mit Ihnen per WhatsApp kommunizieren (z. B. zur Bestätigung Ihrer Anfrage), verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland, die Kommunikationsdaten in eigener Verantwortung; dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Wenn Sie das nicht möchten, teilen Sie uns das mit – wir kommunizieren dann ausschließlich per E-Mail oder Telefon.

6. Mietvertrag und Bezahlung

Für den Mietvertrag erheben wir zusätzlich die dafür erforderlichen Angaben. Wir verarbeiten sie zur Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und bewahren vertrags- und steuerrelevante Unterlagen im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 147 AO, § 257 HGB – in der Regel bis zu 10 Jahre).

Miete und Kaution zahlen Sie bei der Abholung bar oder per PayPal. Bei Zahlung per PayPal verarbeitet die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, Ihre Zahlungsdaten in eigener Verantwortung; es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von PayPal.

7. Empfänger und Dienstleister

Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter. Folgende Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag:

8. Übermittlung in die USA

Netlify und Google verarbeiten Daten auch in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für Unternehmen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind (Art. 45 DSGVO), sowie ergänzend auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen, aus denen kein Mietvertrag entsteht, löschen wir, sobald die Anfrage abgeschlossen ist und keine weitere Kommunikation zu erwarten ist. Daten aus Mietverträgen löschen wir nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77), z. B. bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@radkoffer-leihen.de.

11. Sicherheit

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt (HTTPS/TLS) übertragen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.